時間的年輪如果向后倒轉(zhuǎn)一年，此時此刻，百度作為中文搜索的領(lǐng)軍旗艦榮登納市，發(fā)行價每股27美元，最高漲到151.21美元，收盤漲幅高達(dá)353.85%，成為近5年來納市當(dāng)日成交量最大的公司。自2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破碎以來，還沒有任何一家公司的股價能在一個交易日里有如此大的上漲幅度。在創(chuàng)造了無數(shù)的光環(huán)與資本奇跡之際,百度是何等的輝煌榮耀！

　　一年之中，百度產(chǎn)品推陳出新、變革不斷、內(nèi)容功能不斷擴(kuò)張，但也接連遭遇到了法律、政策、用戶的責(zé)難與抵制，內(nèi)外交困，力不從心。不久前閃電裁撤企業(yè)軟件事業(yè)部，導(dǎo)致內(nèi)部勞資紛爭、仲裁不斷，上市一周年前一天，10余名百度競價排名客戶聚集理想國際大廈樓下，抗議百度競價排名涉嫌欺騙，惡意點(diǎn)擊斂財，質(zhì)疑其贏利模式。

　　這種境況，體現(xiàn)在業(yè)績上，百度2006年2季度營收增長175%，利潤增長近4倍。但該公司市值近期卻減少了20%。這兩日，筆者看到了許多紀(jì)念百度一周年輝煌的文章，但卻鮮有對其缺陷與不足進(jìn)行深刻反思與警示的。筆者認(rèn)為百度經(jīng)過一年的發(fā)展，已經(jīng)到了從搜索門戶向多元化內(nèi)容服務(wù)進(jìn)行擴(kuò)張的時候了，必須對自己的優(yōu)劣勢有一個清醒的認(rèn)識。

　　從贏利模式上看，百度的競價排名收入占到總營收的近九成，而如今的“智能底價”系統(tǒng)，一方面涉嫌違約，單方面增加了廣告客戶推廣費(fèi)用；另一方面也由于不加區(qū)別地將自然搜索結(jié)果與付費(fèi)廣告排名結(jié)果混雜起來，導(dǎo)致用戶搜索體驗度降低，產(chǎn)生了許多非善意點(diǎn)擊，增加了廣告主的廣告費(fèi)，且不說是不是屬惡意或欺詐性點(diǎn)擊，至少可以說在此中百度是持一種縱容、曖昧態(tài)度，畢竟點(diǎn)擊就意味著收入的增加。北京中北衛(wèi)科癌癥醫(yī)學(xué)研究院等單位為代表的抗議者以公證書的形式稱，經(jīng)第3方流量監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，超過70%的無效點(diǎn)擊都是來自百度“主題推廣服務(wù)”網(wǎng)頁，已構(gòu)成了嚴(yán)重的欺詐行為。

　　Google也曾因涉嫌縱容欺詐性惡意點(diǎn)擊，而被用戶投訴，產(chǎn)生不信任，最終不得不以9000萬美元平息怒火，甚至有反點(diǎn)擊欺詐軟件制造商拋出“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域廣告點(diǎn)擊欺詐率高達(dá)30%”的論斷，雖然有點(diǎn)危言聳聽，但也從某個側(cè)面揭示了關(guān)鍵詞廣告的軟肋。

　　據(jù)《紐約時報》報道，日前，Google攜手雅虎，將成立一個專門“反點(diǎn)擊欺詐聯(lián)盟”。據(jù)悉，除了Google和雅虎之外，互動廣告局(IAB)、非盈利性組織媒體評分中心(MRC)以及微軟、ask.com、LookSmart等多家機(jī)構(gòu)，均表示將加入該組織。該組織正式名稱為“點(diǎn)擊測量工作組”，英文簡寫CMWG。CMWG將制定點(diǎn)擊欺詐問題的標(biāo)準(zhǔn)，例如“何種情況屬于點(diǎn)擊欺詐范疇，何種情況下不屬于”，而這種標(biāo)準(zhǔn)將幫助業(yè)界更快地解決日益猖獗的點(diǎn)擊欺詐。

　　至少說Google、雅虎、微軟等國際網(wǎng)絡(luò)巨頭已經(jīng)開始正視關(guān)鍵詞廣告欺詐性點(diǎn)擊，并力圖從標(biāo)準(zhǔn)、原則、措施等方面進(jìn)行防范，此聯(lián)盟成員中似乎唯獨(dú)缺少了百度，或許人家根本不把百度當(dāng)回事。如果百度能夠趁機(jī)拉起國內(nèi)關(guān)鍵詞廣告規(guī)范聯(lián)盟大旗，從行業(yè)領(lǐng)軍的角度提倡“2006關(guān)鍵詞廣告規(guī)范年”，矯正自己的缺點(diǎn)與不足，沒準(zhǔn)能夠在公關(guān)自我的同時，緩解網(wǎng)民與廣告主對其的不信任與矛盾，提高品牌凝聚力與正導(dǎo)向度。

　　從戰(zhàn)略擴(kuò)張上看，百度從最初的門戶搜索頻道技術(shù)支持商到獨(dú)立門戶，再到如今依仗搜索，向周邊行業(yè)衍生擴(kuò)展。百度知道、貼吧、百科以及最近推出的百度空間，堪稱百度多元化發(fā)展的四駕馬車，趨勢是越來越向綜合門戶方面躍進(jìn)。一方面多元意味著增收渠道、抵御風(fēng)險能力的加強(qiáng)，另一方面也帶來了多元的未知風(fēng)險與危機(jī)，本身就是一個硬幣的兩面。百度如何能夠繼續(xù)鞏固原有競價排名持續(xù)增收，又能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打地進(jìn)行多元化，將風(fēng)險盡量降低到最小，是值得深度思考和策劃的。

    百度上市，打破了以Google為代表的國外搜索一股獨(dú)大的局面，開辟了中文搜索市場新天地，尤其是在搜索日益成為國家信息網(wǎng)絡(luò)安全重要組成部分的條件下，鼓勵百度將民族品牌做大做強(qiáng)，打好民族搜索保衛(wèi)戰(zhàn)就顯得尤為重要。這也是為什么Google頻繁遭遇各國政府抵制，百度為什么被國家人事部授予設(shè)立博士后科研工作站資質(zhì)的根本原因。如果說2005年8月5日之前，能否獨(dú)立上市、能否獨(dú)立成功上市還是百度當(dāng)時最大煩惱的話，那么上市一周年的今天，百度面對的將是如何在鞏固已有收獲的同時，將自己的品牌做大做強(qiáng)，將自己的拳頭收攏，再有重點(diǎn)地出擊。好鋼用在刀刃上，而非貪一時之利，毀自我之名節(jié)。不知面對少有的客戶“大字報”抗議，在吵鬧、喧囂的聲音背后，百度高層是否反思到了什么？是否想好了下一步如何以誠信為本，見招拆招，化險為夷呢？

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