通過收購亞馬遜,IBM可以在企業(yè)流程外包(BPO)和草根發(fā)展方面獲得新的機會。更為重要的是,收購亞馬遜可以幫助IBM重返消費市場,同時吸收亞馬遜的數(shù)千家中小圖書經(jīng)銷商客戶,進一步增強自身在中小企業(yè)市場的實力。2005年5月,IBM將PC業(yè)務出售給聯(lián)想,同時也退出了消費市場。此外,亞馬遜還有望發(fā)展成為一家服務式軟件提供商,這對IBM也是一個有益的補充。
作為一家全球領(lǐng)先的服務提供商,亞馬遜的S3、EC2、API和服務基礎(chǔ)架構(gòu)都具有一定的吸引力,可以幫助IBM在更短時間內(nèi)進入一個全新的發(fā)展中市場。在這一過程中,亞馬遜的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和供應鏈技術(shù)也能發(fā)揮重要的作用。不過,如果IBM收購亞馬遜,可能會引起一些與亞馬遜有競爭關(guān)系的客戶的不滿,需要IBM妥善解決。
此外,亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)和IBM可謂格格不入,對未來的看法有著巨大的差異。要想達成這一交易,除非IBM大幅度調(diào)整未來業(yè)務,或者貝佐斯放棄對亞馬遜的控制權(quán)。目前看來,這兩種可能性都不大。(奧托)
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